Обслуживание кассовых аппаратовв Рязани

Опыт работы - более 60 лет.
Среднее время выезда специалиста - 2 часа.

Задайте вопросы по обслуживанию эксперту

Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Почему клиенты выбирают нас?

Прием заявок через сервисную программу 24 часа в сутки, без выходных

Горячая линия по телефону 12 часов в день, без выходных

Минимальное время реагирования на заявку

Оперативный выезд инженера на место эксплуатации ККТ

Более 100 практикующих сервисных инженеров в 40 городах России

Более 20000 единиц ККТ и 8000 торговых точек на постоянном обслуживании

Технические и юридические консультации

Гарантийный и постгарантийный ремонт онлайн-касс

Почему выгодно обслуживать кассу у нас?

Мы сопровождаем наших клиентов и решаем комплексные задачи более 60 лет: консультации, подбор и поставки оборудования, техническое и гарантийное обслуживание кассовой техники, ремонт.

В компании работают только сертифицированные сервисные инженеры, которые проходят необходимое обучение. Специалисты находятся в разных уголках страны и оперативно реагируют на поступающие заявки, незамедлительно выезжая на место вызова.

Наши склады пополняются каждый месяц — это позволяет быстро реагировать на поломки, сразу производить замену запчастей в оборудовании, что полностью снимает риски простоев и потери денег.

Наша компания считается одной из лучших в России по техническому обслуживанию кассовых аппаратов, оперативному реагированию и устранению проблем с оборудованием. Ваше участие будет минимальным: вы ставите задачу — мы её решаем быстро и качественно, беря всю работу на себя.

Евгений Корякин

Специалист по обслуживанию онлайн-касс

Важно знать

С покупкой и регистрацией ККТ работа только начинается: касса требует качественного сервисного обслуживания.

Мы — авторизованный сервисный партнёр

Мы являемся авторизованным сервисным центром (сервисным партнёром) всех производителей ККТ, чьё оборудование продаём, поэтому обеспечиваем полную техническую поддержку и решаем сложнейшие задачи, которые по зубам только нашим специалистам.

Мы располагаем всеми необходимыми ресурсами

Мы имеем все необходимые для быстрого и гарантированно качественного обслуживания ресурсы в достаточном количестве: информационные ресурсы, транспорт, связь, квалифицированный персонал, многолетний практический опыт и отлаженную систему работы.

Стоимость договора всего 500 р. в месяц

Большим преимуществом является возможность заключения договора с абонентским обслуживанием: всего за 500 рублей в месяц Вы не только получаете полную техническую поддержку, ремонт и обслуживание Ваших ККТ 7 дней в неделю, а ещё и экономите значительные суммы, так как многие услуги в этом случае предоставляются бесплатно — работы по замене ФН, регистрационные действия, обновление ПО и проч.

Более 20 000 единиц ккт на обслуживании

Более 20 000 единиц ККТ находится у нас на обслуживании в настоящий момент и количество это неуклонно растёт с каждым месяцем, потому что клиенты обретают в нашем лице надёжного долгосрочного партнёра, который не допускает возникновения проблем с кассами.

Варианты технического обслуживания

	договор с абон. платой	без договора
Горячая линия по телефону 12/7
Приоритетное реагирование на заявку
Резервирование расходных материалов на складе
Резервирование запасных частей на складе
Подменная касса
Стоимость услуг	500i/мес.	по прайсу

Вы можете пользоваться нашими услугами без заключения договора - доступно предоставление услуг с разовой оплатой.

В случае заключения договора с абонентской платой все ваши заявки получают приоритетный статус и вы будете включены в график планового ТО. Сервисный инженер будет приезжать к вам по установленному графику, проверять корректность работы кассы, устранять неисправности до возникновения поломок.

Мы гарантируем оперативное реагирование и ремонт ККТ в случае поломки.

Обслуживание онлайн-кассы производим с учетом нового закона 54-ФЗ.

Эксплуатация ККТ. Техническая поддержка по обращению (без абонирования)

Сервисы (только в рабочее время Сервисного центра)
Регламентное техобслуживание ККТ (для клиентов, которые не стоят на сервисном обслуживании. 1 раз в год при замене ФН)	1300i
Диагностика оборудования	1000i
Ремонт оборудования (руб./час)	1000i
Перепрошивка/обновление ПО кассы (приведение ККТ в соответствие вновь принятым нормативным актам и проч.) АТОЛ/Штрих	2100/3100i
Перепрошивка ККТ под фискальный регистратор	1500i
Настройка торгового оборудования (руб./час)	1000i
Дезинсекция оборудования (чистка от тараканов)	2000i
Транспортные услуги. Доставка
Доставка ККТ из сервисного центра до места эксплуатации ККТ по городу	по тарифу такси
Выезд на место эксплуатации за пределами города (руб./км)	10i
Выезд на место эксплуатации по городу	1000i
Техническое обслуживание ККТ:
Техническая консультация по работе ККТ	500i
Диагностика взаимодействия ККТ с ОФД	500i
Ремонт постгарантийный (без стоимости ЗИП) (руб./час)	1000i
Снятие отчета по выручке из аварийного ФН	1000i
Настройка взаимодействия ККТ для передачи фискальных данных в ОФД	1000i
Передача неотправленных чеков в ОФД (руб./час)	1000i
Замена ФН и перерегистрация ККТ
ФН на 15 мес./36 мес.	10300/14500i
Перерегистрация ККТ (в связи с заменой ФН):	2500i

Скачать прайс-лист

Авторизация от ведущих производителей ККМ

Сервисный центр “Хешдеск” авторизован ведущими производителями кассовой техники. Наши инженеры в числе первых проходят повышение квалификации и получают информацию напрямую от производителей. Это гарантирует высокое качество предоставляемых услуг.

Какие услуги включены в стоимость договора на техническую поддержку?

В рамках договора с ежемесячной абонентской платой предоставляется максимальное количество услуг. Большинство возникающих вопросов вы сможете решить без дополнительной оплаты:

Перепрошивка (приведение ККТ в соответствие с вновь принятым нормативным актом и пр.)
Выезд на место эксплуатации в черте города и за его пределами
Технические консультации
Ремонт гарантийный
Ремонт постгарантийный (без стоимости запасных частей)
Снятие отчета по выручке из аварийного ФН
Настройка взаимодействия ККТ для передачи фискальных данных в ОФД
Передача неотправленных чеков в ОФД
Транспортировка ККТ
Юридическая поддержка
Закрытие архива ФН на ККТ
Подача заявления на перерегистрацию ККТ в ФНС
Выполнение активизации ФН на ККТ
Завершение регистрации ККТ в личном кабинете ФНС
Получение карточки регистрации ККТ
Подключение ККТ в личном кабинете ОФД

Дипломы и разрешительные документы

лицензия федеральной службы безопасности (ФСБ)

диплом премиум-партнера ООО «Эвотор»

сертификат “Платформа ОФД” за самое большое количество подключенных касс

Нужна консультация по регистрации онлайн-кассы?

Оставьте свои контактные данные и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Если у вас еще нет онлайн-кассы,

вы можете выбрать и приобрести ее в нашем интернет-магазине. Наши консультанты с удовольствием помогут с выбором.

Перейти в каталог

Наши партнеры

Каждый производитель будет рекомендовать вам только свое оборудование. Работая с большинством производителей, мы выступаем в качестве независимого эксперта и подбираем оптимальное решение, исходя из потребностей вашего бизнеса, а не интересов отдельно взятых производителей.

Наш независимый специалист поможет подобрать оптимальную кассу с учетом специфики вашего бизнеса